Capinordics interessentpolitik

Capinordic ønsker med sin interessentpolitik at arbejde målrettet med at sikre et velfungerende forhold til alle sine interessenter.

Hvad er en interessentpolitik?

En interessentpolitik regulerer i hvilket omfang og hvordan selskabet indenfor lovgivningens rammer ønsker at interagere med interessenter.

Hvorfor har Capinordic en interessentpolitik?

Interessentpolitikken er en væsentlig del af Koncernens kommunikationspolitik.

Optimering af kontakten til interessenter er i Koncernens interesse, og det er med udgangspunkt i interessentpolitikken, at Capinordic skal tiltrække investorer, kunder og medarbejdere og således skabe værdi for selskabet på kort og lang sigt.

Grundlaget for interessentpolitikken

Interessentpolitikken tager sit udgangspunkt i Koncernens idegrundlag:

Capinordic Koncernens idegrundlag tager udgangspunkt i tre kerneparametre, der skal sikre, at Koncernen kan imødekomme den finansielle forbrugers efterspørgsel:

1. Forandringsparathed
2. Innovation
3. Videnkapital og videndeling

Forandringsparathed knyttes særligt til Koncernens evne til at tilpasse sig til løbende ændringer i konkurrenceparametre, der ændres som en konsekvens af ændrede efterspørgselsmønstre.

Innovation knyttes særligt til Koncernens evne til at skabe innovative produkter, kommunikation og informationstilgængelighed.

Videnkapital og videndeling knyttes særligt til Koncernens evne til at tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere, der gennem videnkapital og videndeling kan realisere Koncernens idegrundlag.

Koncernens interessenter

Nedenfor er angivet, hvorledes der arbejdes med relationen til nogle af Koncernens primære interessenter:

1.	Investorer Capinordic bestræber sig på at føre en aktiv IR-politik med et højt informationsniveau og god investorpleje. På www.capinordic.com findes den af bestyrelsen vedtagne IR-politik samt kontaktinfo til den IR-ansvarlige i Capinordic A/S. Vores aktive IR-politik kommer blandt andet til udtryk ved en hyppig og direkte kommunikation på hjemmesiden og elektroniske nyhedsbreve.
2.	Kunder – privat og erhverv Capinordic bestræber sig på at have gennemsigtige forret-ningsgange og klar ansvarsfordeling. Dette kendetegner vores relation til kunderne. Vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigt, og vores kontakt til kunderne afstemmes i forhold til deres behov. Vi er underlagt Finanstilsynets regelsæt i forbindelse med kundebehandling, og vi anvender dette regelsæt aktivt.
3.	Samfund generelt, Myndigheder og Presse Capinordic bestræber sig på at have et åbent og konstruktivt samspil med pressen. Koncernen har en kommunikations-ansvarlig, der så vidt muligt svarer hurtigt på henvendelser fra presse og myndigheder. Koncernens hjemmeside har et afsnit, der er henvendt til pressen, og hvor nyheder offentliggøres hurtigst muligt.
4.	Medarbejdere Capinordic ønsker at tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere. Vidensdeling og relevant informering af den enkelte er nøgleord i relationen til medarbejderne. Capinordic er bevidst om, at Koncernens akkvisitionsstrategi skaber udfordringer for informationsflowet i Koncernen og arbejder aktivt for at imødegå dette. Konkurrencedygtige ansættelses-forhold er også med til at tiltrække og fastholde kvalificerede medarbejdere.